Condiciones de Uso

1. Identificación

Las presentes condiciones corresponden al sitio web y a los servicios desarrollados bajo el nombre comercial SUMEXA.

2. Objeto de las Condiciones de Uso

Estas condiciones tienen por objeto regular la utilización del sitio web de SUMEXA y establecer las reglas generales aplicables a las personas y entidades que interactúan con sus servicios.

Podrán existir condiciones adicionales o particulares para determinados servicios, operaciones o tipos de usuarios.

En particular, la participación de proveedores podrá estar sometida a condiciones específicas adicionales.

3. Aceptación de las condiciones

El acceso al sitio web supone el conocimiento de las presentes condiciones en lo relativo a su utilización.

Cuando una persona o empresa solicite expresamente un servicio de SUMEXA, podrán resultar además aplicables las condiciones específicas comunicadas antes de iniciar o formalizar dicho servicio.

Si una persona no está de acuerdo con las condiciones aplicables, deberá abstenerse de utilizar las funcionalidades o servicios afectados.

4. Qué es SUMEXA

SUMEXA es un servicio orientado a facilitar la conexión y gestión entre empresas que necesitan determinados productos o servicios y proveedores potencialmente capaces de suministrarlos.

Una empresa puede comunicar a SUMEXA qué necesita y SUMEXA puede encargarse de buscar proveedores, recopilar información y propuestas y centralizar las distintas alternativas obtenidas para facilitar su comparación.

SUMEXA pretende reducir el tiempo y esfuerzo que supone localizar, contactar y comparar diferentes opciones de suministro.

5. Naturaleza de la intermediación

SUMEXA actúa principalmente como intermediario y gestor del proceso de búsqueda y conexión entre empresas y proveedores.

Salvo acuerdo expreso en contrario, SUMEXA no fabrica los productos ofrecidos por terceros ni ejecuta materialmente los servicios proporcionados por proveedores independientes.

La intervención de SUMEXA puede incluir actuaciones de búsqueda, comunicación, organización de propuestas, comparación, coordinación y seguimiento de una solicitud.

6. Funcionamiento general del servicio

El proceso podrá comenzar cuando una empresa comunique a SUMEXA una necesidad relacionada con un producto, servicio, suministro, equipamiento u otra solución empresarial.

SUMEXA podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para comprender adecuadamente la petición.

Posteriormente, SUMEXA podrá identificar y contactar con proveedores potencialmente adecuados y solicitar información o propuestas.

Las alternativas obtenidas podrán ser organizadas y presentadas a la empresa solicitante para facilitar su valoración.

7. Solicitudes de empresas

La empresa solicitante deberá proporcionar información suficiente para que SUMEXA pueda comprender razonablemente su necesidad.

La solicitud podrá incluir características técnicas, cantidades, presupuesto orientativo, plazos, ubicación, condiciones de entrega u otros requisitos relevantes.

SUMEXA podrá solicitar aclaraciones cuando la información proporcionada resulte insuficiente, contradictoria o imprecisa.

8. Aceptación de una solicitud por SUMEXA

La recepción de una solicitud no implica que SUMEXA esté obligado a aceptarla o gestionarla.

SUMEXA podrá valorar la viabilidad de cada solicitud atendiendo, entre otras cuestiones, a sus características, sector, ubicación, complejidad y disponibilidad de proveedores.

SUMEXA podrá rechazar aquellas solicitudes que resulten ilícitas, imposibles, contrarias a estas condiciones o que no puedan ser gestionadas razonablemente.

9. Búsqueda y selección inicial de proveedores

SUMEXA podrá identificar proveedores utilizando diferentes fuentes y criterios relacionados con las características de cada solicitud.

La inclusión de un proveedor entre las alternativas consideradas no constituye una certificación general de dicho proveedor ni garantiza todas las características de su actividad.

SUMEXA podrá valorar aspectos como adecuación de la oferta, disponibilidad, condiciones, capacidad de suministro o cualquier otro criterio relevante para la solicitud.

10. Propuestas y presupuestos

Los proveedores podrán facilitar propuestas, presupuestos u otra información comercial relacionada con una solicitud.

SUMEXA podrá recopilar y organizar esta información para facilitar su comparación por parte de la empresa solicitante.

Los precios, plazos, disponibilidad, características técnicas, garantías y demás condiciones proporcionadas por terceros serán responsabilidad del proveedor que las haya facilitado.

11. Presentación y comparación de alternativas

SUMEXA podrá presentar las alternativas obtenidas utilizando un formato propio con el objetivo de centralizar y facilitar la comparación de información.

La forma de presentación podrá variar según la naturaleza y complejidad de cada solicitud.

La organización o presentación de una propuesta por SUMEXA no modifica por sí misma las condiciones originales establecidas por el proveedor.

12. Elección de una propuesta

La empresa solicitante será responsable de decidir qué alternativa considera más adecuada para sus necesidades.

SUMEXA podrá facilitar información y ayudar durante el proceso de comparación, pero la decisión empresarial final corresponderá al solicitante.

Antes de formalizar una operación deberán verificarse las condiciones definitivas que resulten aplicables.

13. Ausencia de garantía de resultado

SUMEXA no garantiza que todas las solicitudes permitan localizar proveedores adecuados ni que se obtenga un número mínimo de propuestas.

Tampoco se garantiza que las condiciones obtenidas sean necesariamente inferiores o superiores a otras alternativas existentes en el mercado.

La finalidad del servicio es realizar y facilitar el proceso de búsqueda y comparación, sin garantizar un resultado comercial concreto.

14. Ausencia de obligación de contratación

Salvo que se haya establecido expresamente lo contrario para un servicio concreto, solicitar alternativas a SUMEXA no obliga por sí mismo a la empresa a contratar una de ellas.

Del mismo modo, la presentación de una propuesta por un proveedor no garantiza que esta sea seleccionada.

15. Relación con los proveedores

Los proveedores que participen en procesos gestionados por SUMEXA mantienen su autonomía e independencia empresarial.

Salvo acuerdo expreso en contrario, la participación de un proveedor no genera una relación laboral, societaria, de dependencia o representación exclusiva con SUMEXA.

Los proveedores serán responsables del cumplimiento de las obligaciones legales, técnicas, comerciales y profesionales correspondientes a su propia actividad.

16. Información facilitada por proveedores

Los proveedores deberán procurar que la información facilitada sobre sus productos, servicios, precios, disponibilidad y condiciones sea veraz, suficiente y actualizada.

Cuando se produzcan cambios relevantes en una propuesta, el proveedor deberá comunicarlos cuando resulte necesario para evitar información incorrecta o desactualizada.

17. Formalización de operaciones

Cuando una empresa seleccione una alternativa, SUMEXA podrá intervenir en la coordinación de los pasos posteriores necesarios para facilitar el desarrollo de la operación.

La estructura contractual y de facturación aplicable dependerá del modelo establecido para cada servicio u operación y será comunicada cuando corresponda.

Ningún contenido general de este sitio web deberá interpretarse como sustituto de las condiciones económicas o contractuales específicas que se acuerden para una operación concreta.

18. Condiciones económicas

Determinados servicios de SUMEXA podrán estar sujetos a tarifas, comisiones u otras condiciones económicas.

Cuando resulte aplicable un coste, comisión o contraprestación, sus condiciones deberán comunicarse a la parte correspondiente antes de que quede vinculada por dicha obligación.

La existencia y cuantía de las condiciones económicas podrán variar según el servicio, tipo de operación o acuerdo aplicable.

19. Facturación

Cuando proceda el cobro de servicios o comisiones por parte de SUMEXA, se emitirá la documentación correspondiente conforme a la normativa aplicable.

La parte obligada al pago deberá facilitar los datos necesarios para la correcta emisión de la factura cuando corresponda.

20. Comunicaciones entre las partes

Durante la gestión de una solicitud, SUMEXA podrá centralizar o coordinar determinadas comunicaciones entre empresas y proveedores.

La información de contacto de las partes podrá gestionarse de acuerdo con las necesidades de cada operación y las condiciones aplicables.

La comunicación de información entre las partes deberá respetar además la normativa aplicable en materia de protección de datos.

21. Buena fe y colaboración

Las empresas, proveedores y demás usuarios que participen en procesos gestionados por SUMEXA deberán actuar de buena fe y proporcionar la colaboración razonablemente necesaria para desarrollar las gestiones correspondientes.

No deberán utilizarse los servicios para obtener información mediante engaño, perjudicar deliberadamente a terceros o desarrollar actuaciones ilícitas.

22. Prohibición de usos ilícitos

Queda prohibido utilizar SUMEXA para solicitar, ofrecer, distribuir o facilitar productos, servicios u operaciones cuya comercialización resulte ilícita.

SUMEXA podrá rechazar o interrumpir la gestión de solicitudes cuando existan motivos razonables para considerar que pueden vulnerar la normativa aplicable o derechos de terceros.

23. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos propios del sitio web, estructura, diseño, textos, elementos gráficos, logotipos y demás elementos protegibles pertenecen a sus correspondientes titulares.

El acceso al sitio web no concede a los usuarios derechos de propiedad sobre dichos contenidos.

No podrán reproducirse o explotarse de forma contraria a la normativa aplicable o sin la autorización necesaria.

24. Confidencialidad

En determinados procesos, las partes podrán facilitar información comercial, técnica o empresarial que no tenga carácter público.

SUMEXA procurará tratar dicha información de forma responsable y limitar su utilización a las finalidades relacionadas con la gestión correspondiente.

Cuando la naturaleza de una operación lo requiera, podrán establecerse compromisos específicos de confidencialidad entre las partes.

25. Protección de datos personales

Los datos personales tratados durante la utilización del sitio web y la prestación de los servicios serán gestionados conforme a la normativa aplicable.

Puede consultarse información adicional en la Política de Privacidad de SUMEXA.

26. Cookies

La información relativa a la utilización de cookies y tecnologías similares se encuentra disponible en la Política de Cookies de SUMEXA.

27. Responsabilidad sobre productos y servicios de terceros

Los proveedores independientes serán responsables de los productos suministrados o servicios ejecutados por ellos y del cumplimiento de las obligaciones que les correspondan.

La intervención de SUMEXA como intermediario no convierte automáticamente a SUMEXA en fabricante, vendedor o prestador material de dichos productos o servicios.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan corresponder a SUMEXA por sus propias actuaciones.

28. Disponibilidad del servicio

SUMEXA procurará mantener disponibles sus canales y herramientas, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido del sitio web.

Pueden producirse interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, servicios de terceros u otras circunstancias.

29. Suspensión o finalización de una gestión

SUMEXA podrá suspender o finalizar la gestión de una solicitud cuando resulte imposible continuarla, exista incumplimiento de las condiciones aplicables, se detecte un uso ilícito o concurran otras circunstancias que justifiquen razonablemente dicha decisión.

Las consecuencias económicas de una finalización, si existieran, dependerán de las condiciones específicas acordadas para el servicio correspondiente.

30. Modificación de los servicios

SUMEXA podrá modificar o evolucionar la forma en que presta sus servicios, incorpora nuevas funcionalidades o estructura sus procesos.

Cuando un cambio afecte de forma relevante a una relación ya existente, se aplicarán las obligaciones de información que correspondan.

31. Modificación de estas condiciones

SUMEXA podrá actualizar estas Condiciones de Uso para adaptarlas a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con la evolución de sus servicios.

La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.

32. Legislación aplicable

Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española que resulte aplicable.

Las relaciones contractuales concretas podrán quedar sujetas adicionalmente a las condiciones particulares acordadas entre las partes.

33. Contacto

Para realizar consultas relacionadas con estas Condiciones de Uso o con los servicios de SUMEXA puedes contactar mediante:

Correo electrónico: sumexatnf@gmail.com

Teléfono: +34 644 966 505